Ппейскурант

Уважаемые гости, хотим от всего сердца поприветствовать вас и пожелать вам приятного проживания. Ознакомьтесь со следующей «картой услуг», чтобы наилучшим образом воспользоваться услугами, которые мы можем вам предложить. Для доступа в Агротуристический комплекс Каза-Рикотта необходимо полностью принять и соблюдать настоящий регламент.

Персонал

Первой заботой работников нашего Агротуристического комплекса являетесь вы: главным критерием оценки и стимулом постоянного улучшения условий проживания в нашем комплексе служите вы. Поэтому просим вас высказывать любые просьбы или замечания, которые вы посчитаете полезными. Обращайтесь к нам по любой проблеме, связанной с вашим проживанием, и по всем вопросам об услугах нашего Агротуристического комплекса, а также за туристической информацией об окрестностях, событиях, местных мероприятиях и достопримечательностях нашего региона.

Гостевой комплекс

Наш гостевой комплекс располагается в археологической зоне Великой Греции и имеет 8 номеров, в том числе один для гостей с ограниченными возможностями, с комплектным санузлом, душевой кабиной, феном, шкафами, SmartTv и холодильником в каждом номере. Мы оказываем услуги по предоставлению ночлега, первого завтрака и полупансиона. Кроме того, на территории комплекса имеются ресторан с типичной кухней провинции Базиликата, бассейн в исключительном пользовании проживающих, теплица, в которой гость сможет предаться отдыху, игровой парк для детей и маленькая ферма, где можно понаблюдать за многими мелкими животными.

Бронирование

Бронирование возможно по телефону или по электронной почте: мы обязуемся ответить в течение 24 часов. В любом случае, Агротуристический комплекс письменно подтвердит бронирование и предлагаемые условия. Комплекс по своему усмотрению может попросить при бронировании задаток в размере 30% от общей стоимости. Кроме того, для подтверждения бронирования могут запрашиваться данные кредитной карты гостя.

Заезд

Осуществляется с 14.00 до 20.00. В случае заезда в иное время, просьба сообщить об этом заранее. При заезде все гости обязаны предъявить действующее удостоверение личности в целях регистрации в соответствии с требованием закона.

Отъезд

Просим вас выехать до 11.00. При необходимости задержаться, достаточно сообщить об этом заранее, чтобы мы смогли наилучшим образом организовать свою работу, в частности, в интересах других проживающих. Оплату возможных дополнительных услуг просим производить за день до отъезда. Оплата принимается наличными, через банкомат или по кредитной карте за день до отъезда.

Отмена бронирования

В случае отмены бронирования за 50 дней до заезда, задаток, который вы, возможно, внесли, возвращается полностью. В случае отмены бронирования в срок от 50 до 20 дней до заезда, клиент должен уплатить штраф в размере 50% от задатка.

В случае отмены бронирования в срок от 20 до 7 дней до заезда, штраф составит 50% от общей стоимости проживания. В случае отмены менее чем за 7 дней до заезда или при отсутствии всякого уведомления, с кредитной карты списывается стоимость всего проживания.° giorno dall’arrivo o senza alcun avviso, sarà addebitato sulla carta di credito l’importo dell’intero soggiorno.

Запреты и предостережения

В номерах и в местах общего пользования категорически запрещено курить, пользоваться нагревательными плитами или подобными им устройствами для приготовления пищи, пользоваться печками или подобными им устройствами для отопления, ужинать или обедать в номерах, передвигать или использовать не по назначению мебель, кровати и принадлежности. Проживающие отвечают за возможные поломки и/или повреждение имущества Агротуристического комплекса. Запрещается принимать и селить в номерах незарегистрированных лиц. Господа проживающие несут ответственность за сохранность личных ценностей как в номерах, так и в местах общего пользования комплекса. Мы не признаем ответственности за утерю, кражу или повреждение личных вещей. Гостям вручаются ключи от номера и от входной калитки. В случае их потери, необходимо немедленно известить управляющего. Из соображений безопасности дверь в номер рекомендуется держать всегда запертой.

Домашние животные

Домашние животные Мы всегда с большой охотой принимаем собак и кошек наших гостей по предварительному извещению. Они будут проживать в специально оборудованных и прошедших санобработку боксах. Домашние животные, которых мы принимаем, должны быть обучены и привычны к контакту с другими людьми и другими животными. Доступ в номер им категорически запрещен. Хозяева обязаны обеспечить уход и присмотр за ними. В случае ущерба, нанесенного животными, ответственность полностью ложится на хозяев.

ОСТАВЛЯТЬ ЖИВОТНЫХ ОДНИХ НА ТЕРРИТОРИИ КОМПЛЕКСА НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ.

Обработка персональных данных

На персональные данные и на любые иные сведения, полученные нашим Предприятием в ходе выполнения поручения, будет распространяться требование секретности. Эта информация будет обрабатываться с соблюдением конфиденциальности и прав человека посредством систематического применения нами надлежащих мер защиты и гарантии, предусмотренных для обработки данных как в бумажной, так и в электронной форме в соответствии с характером самих данных (обычные персональные данные или же чувствительные или юридические данные). В силу и во исполнение Законодательного постановления 196/03 мы информируем Клиента, что его персональные данные будут обрабатываться только в целях, которые обусловлены исключительно контрактными взаимоотношениями (в том числе для нужд отчетности и администрирования).

Основные услуги

ПЕРВЫЙ ЗАВТРАК  

Завтрак из местных натуральных продуктов подается с 07:30 до 10:00. По требованию можно позавтракать раньше. Ужин на основе местных продуктов провинции Базиликата подается в 20:00.

УБОРКА НОМЕРОВ

Уборка номера производится ежедневно при условии, что номер освобождается до 10:30 утра. Полотенца меняются ежедневно, а постельное белье-раз в 3 дня (кроме последнего и предпоследнего дня). В ванной имеются моющее средство для интимной гигиены, гель для душа, одноразовое туалетное мыло, чепчик для волос и фен.

ИНТЕРНЕТ

Подключиться к интернету можно как в номерах, так и в местах общего пользования. Wi-Fi бесплатный.

БАССЕЙН

Пользование бассейном бесплатное и предназначено исключительно для гостей Агротуристического комплекса. Спасательная служба не предусмотрена, поэтому детям до 12 лет без сопровождения доступ запрещен. Бассейн открыт с 1 мая по 30 сентября с 08:00 до 19:00. Дирекция не предоставляет купальных простыней и полотенец. Доступ разрешен только в шапочке, комплекс шапочек не предоставляет. Просим вас не употреблять пищу и напитки у бассейна, не заходить в бассейн с бутылками и стаканами и уважать покой других гостей.

СТОЯНКА

Стоянка не охраняется, и мы не отвечаем за возможное хищение или повреждение автотранспортных средств. Особой опасности нет, однако мы все равно советуем закрывать автомобили на ключ и не оставлять вещи в машинах.

ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ

В нескольких километрах от нашего Агротуристического комплекса находятся:

Археологический музей Метапонто 2,5 км – 6 минут;

Храм Геры 5,4 км – 6 минут;

Городской археологический парк 6,4 км – 9 минут;

Spiaggia libera/attrezzata  Km.5,2 – 8 minuti

Дикий/оборудованный пляж 5,2 км – 8 минут;

Аквапарк 6,4 км – 8 минут;

Боулинг 4,3 км – 5 минут;

Поле для гольфа 6,1 км – 7 минут;

Трек для картинга 11,2 км – 9 минут;

Камни Матеры 45 км – 40 минут;

Кастельмедзано, Пьетрапертоза, Луканские Доломиты, Полет Ангела – 92,6 км – 1 час 11 минут;

Сан-Костантино-Альбанезе, Парк Поллино, Полет Орла – 76 км – 59 минут.

Другие достопримечательности в радиусе нескольких километров:

Археологические раскопки Поликоро (MT) и Таранто, трулло Альберобелло (BA), гроты Кастелланы (BA).

Давайте относиться ко всем с уважением:

Вы решили провести отдых в непосредственном контакте с природой, поэтому просим разделить наше уважительное отношение к ней и помочь сохранить окружающую среду, экономя воду и электричество.

Покой – это одно из наших величайших достояний, давайте его беречь.

 

Персонал Агротуристического комплекса Каза-Рикотта благодарит вас за содействие и понимание.